Warunki korzystania z serwisu

Składając zamówienie na stronie www.bestypromoeu.com, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze Warunki korzystania z usług firmy BESTY PROMO („Sprzedawca”, „my”, „nas”, „nasz”).

Sprzedawca: BESTY PROMO
Adres siedziby: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, USA
Obsługa klienta: [email protected]
Dział sprzedaży: [email protected]

1. Produkty i zamówienia na indywidualne zamówienie

Większość produktów jest wytwarzana na zamówienie na podstawie dostarczonej przez Państwa grafiki, konfiguracji oraz zatwierdzonej cyfrowej proofa. Opisy i zdjęcia mają charakter poglądowy; ostateczny wygląd produktów jest zgodny z zatwierdzonym proofem oraz wybranymi przez Państwa opcjami.

2. Zawarcie umowy

Przesłanie zlecenia zakupu lub zapytania ofertowego stanowi ofertę. Wiążąca umowa dotycząca płatnego zamówienia na indywidualne zamówienie zostaje zawarta w momencie, gdy przyjmiemy Państwa zamówienie oraz (w stosownych przypadkach) zatwierdzą Państwo bezpłatną wizualizację cyfrową, a płatność zostanie autoryzowana lub otrzymana zgodnie z wymaganiami dla danego zamówienia.

3. Ceny i waluta

Ceny podane są w EUR. Standardowa wysyłka jest bezpłatna w przypadku kwalifikujących się zamówień; opcjonalne usługi ekspresowe są rozliczane oddzielnie w przypadku ich wyboru. W pozycjach podatkowych przy kasie może widnieć kwota 0,00 €, w zależności od aktualnych ustawień podatkowych serwisu. Wszelkie obowiązujące podatki VAT przy imporcie, cła lub podatki lokalne związane z dostawą transgraniczną zostały opisane w naszej Polityce wysyłkowej i podlegają przepisom kraju docelowego.

4. Prawo do odstąpienia od umowy (konsumenci z UE) i towary na zamówienie

Prawo konsumenckie UE zasadniczo przewiduje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umów zawieranych na odległość. Prawo to nie ma zastosowania do towarów wykonanych zgodnie ze specyfikacją konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (co obejmuje większość naszych spersonalizowanych produktów promocyjnych, o ile produkcja odbywa się na podstawie dostarczonej przez Państwa grafiki lub proofu).

Jeśli produkt nie jest spersonalizowany i przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy, prosimy zapoznać się z naszą Polityką zwrotów, aby dowiedzieć się, jak z niego skorzystać.

5. Dostawa

Terminy realizacji są orientacyjne i biegną od momentu zatwierdzenia projektu graficznego oraz zaksięgowania płatności, zgodnie z informacjami podanymi w opisie produktu lub procesie zatwierdzania projektu. Informacje na temat bezpłatnej wysyłki, opcji przyspieszonej dostawy, dostaw międzynarodowych oraz ewentualnych opłat importowych można znaleźć w naszej Polityce wysyłkowej.

6. Wady i gwarancja satysfakcji

Jeśli towary są wadliwe lub nie odpowiadają zatwierdzonemu projektowi wizualizacji z powodu naszego błędu produkcyjnego, prosimy o kontakt w ciągu 30 dni od daty dostawy, załączając zdjęcia oraz numer zamówienia. W zależności od sytuacji, zgodnie z obowiązującym prawem i naszą Polityką zwrotów, dokonamy naprawy, wymiany, ponownego wykonania lub zwrotu kosztów.

Nasza gwarancja satysfakcji dotyczy błędów produkcyjnych z naszej strony, a nie zmiany zdania w przypadku prawidłowo wykonanych produktów na zamówienie.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa (w tym za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem lub oszustwem). W pozostałych przypadkach nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dane zamówienie.

8. Prawo właściwe

Obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w Państwa kraju zamieszkania w UE/EOG nadal mają zastosowanie. Z zastrzeżeniem tych przepisów, niniejsze warunki podlegają prawu stanu Kalifornia w Stanach Zjednoczonych. Sądy w miejscu Państwa zamieszkania mogą mieć jurysdykcję w sprawach sporów konsumenckich, jeżeli przewidują to przepisy bezwzględnie obowiązujące.

9. Kontakt

[email protected] · [email protected]. Staramy się udzielać odpowiedzi w ciągu 12 godzin w dni robocze.