Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma BESTY PROMO („my”, „nas”, „nasz”), prowadząca działalność pod adresem www.bestypromoeu.com, gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej i usług.

Jesteśmy spółką z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, zajmującą się sprzedażą produktów promocyjnych klientom w Unii Europejskiej oraz w innych regionach.

Administrator danych: BESTY PROMO
Adres siedziby: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, USA
Osoba kontaktowa ds. ochrony prywatności: [email protected]

1. Jakie dane gromadzimy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany), nazwa firmy, adres wysyłki i adres rozliczeniowy
• Dane dotyczące zamówień i płatności — zawartość zamówienia, kwoty, numery referencyjne transakcji PayPal (nie przechowujemy pełnych numerów kart)
• Dane dotyczące konta lub zapytań — w przypadku skontaktowania się z nami, złożenia zapytania ofertowego, zamówienia bezpłatnej makiety lub zapytania partnerskiego/hurtowego
• Dane techniczne i dotyczące użytkowania — adres IP za pośrednictwem serwera hostingowego/CDN, typ przeglądarki, przeglądane strony, o ile zezwalają na to Państwa ustawienia plików cookie
• Preferencje marketingowe — w przypadku subskrypcji naszych wiadomości e-mail

2. Pliki cookie

Korzystamy z:

• Niezbędne pliki cookie / lokalna pamięć — koszyk, realizacja zamówienia, zabezpieczenia oraz wybór zgody. Wymagane do działania sklepu.
• Analityka i reklama (wyłącznie za Państwa zgodą) — na przykład Google Analytics 4 i Meta Pixel, a także rejestrowanie odwiedzin przez stronę pierwotną w celu atrybucji. Mogą Państwo zaakceptować, odrzucić lub zmienić te ustawienia za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

• Umowa — w celu realizacji zamówień, przygotowywania proofów, dostawy oraz obsługi klienta
• Uzasadnione interesy — w celu zabezpieczenia strony internetowej, zapobiegania oszustwom oraz ulepszania naszych usług (z uwzględnieniem Państwa praw)
• Zgoda — w odniesieniu do plików cookie o charakterze nieistotnym, analityki oraz e-maili marketingowych (mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie)
• Obowiązek prawny — w przypadkach, gdy musimy prowadzić dokumentację zgodnie z obowiązującymi nas przepisami podatkowymi lub księgowymi

4. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane podmiotom przetwarzającym, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu, w tym dostawcom usług płatniczych (PayPal), dostawcom usług wysyłania wiadomości e-mail (np. Resend), dostawcom usług hostingowych/CDN (np. Cloudflare) oraz dostawcom usług analitycznych, o ile wyraziłeś na to zgodę. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.

5. Przekazywanie danych za granicę

Jako sprzedawca z siedzibą w Stanach Zjednoczonych oraz korzystając z usług globalnych dostawców, dane mogą być przetwarzane poza EOG. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne) lub opieramy się na Państwa zgodzie w odniesieniu do konkretnych narzędzi.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dokumentację zamówień i zapytań tak długo, jak jest to konieczne do celów związanych z umową, rozstrzyganiem sporów oraz wymogami prawnymi i księgowymi. Dane kontaktowe wykorzystywane w celach marketingowych są przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami dotyczącymi okresu przechowywania obowiązującymi w poszczególnych narzędziach.

7. Państwa prawa

Jeśli mają do Państwa zastosowanie przepisy RODO, mogą Państwo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania, a także mogą Państwo wycofać udzieloną zgodę. Mogą Państwo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego w UE/EOG.

W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Staramy się udzielać odpowiedzi w ciągu 12 godzin w dni robocze.

8. Aktualizacje

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę. Wersja zamieszczona na tej stronie jest wersją aktualną.