Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst op www.bestypromoeu.com, beheerd door BESTY PROMO (“wij”, “ons”, “onze”).

Verkoper: BESTY PROMO
Geregistreerd adres: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, VS
Klantenservice: [email protected]
Verkoop: [email protected]

1. Waar wij naar verzenden

Wij verzenden op maat gemaakte promotieartikelen naar klanten in de Europese Unie en naar andere bestemmingen die bij het afrekenen beschikbaar zijn. Indien een bestemming niet bij het afrekenen kan worden geselecteerd, verzenden wij momenteel niet naar die locatie.

2. Gratis verzending

Standaardverzending is gratis voor alle in aanmerking komende bestellingen die via deze website worden geplaatst. De verzendkosten die bij het afrekenen als ‘gratis’ worden weergegeven, weerspiegelen dit beleid.

Spoedproductie of -levering (indien aangeboden op een productpagina of bij het afrekenen) is een optionele, betaalde upgrade en wordt apart in rekening gebracht.

3. Productietijd

De meeste artikelen worden op bestelling vervaardigd. De productie begint doorgaans nadat:

• u de gratis digitale proefdruk heeft goedgekeurd (indien vereist), en
• de betaling is bevestigd.

De levertijden die op de productpagina’s worden weergegeven, zijn schattingen in kalenderdagen, tenzij anders vermeld. De transittijd nadat de bestelling onze vestiging heeft verlaten, is hierin niet inbegrepen.

4. Levering / transittijd

De transittijden variëren per bestemming en vervoerder. Wij zullen trackinginformatie met u delen zodra deze beschikbaar is. Er kunnen vertragingen optreden als gevolg van douaneprocedures, piekperiodes of verstoringen bij de vervoerder waarop wij geen invloed hebben.

5. Grensoverschrijdende invoer-btw, invoerrechten en kosten

Wij zijn een in de Verenigde Staten gevestigd bedrijf dat verkoopt aan klanten in de Europese Unie en elders. Afhankelijk van het land van bestemming, de orderwaarde en de lokale douaneregels kunnen invoer-btw, invoerrechten of administratiekosten van toepassing zijn wanneer de goederen uw land binnenkomen.

Deze kosten (indien van toepassing) worden doorgaans geïnd door de vervoerder of de douaneautoriteit. Ze worden mogelijk niet als belastingregel weergegeven bij het afrekenen. Afhankelijk van de huidige belastinginstellingen op de website kan de belastingregel bij het afrekenen € 0,00 aangeven.

Indien u een handelsfactuur nodig heeft voor de douane, stuur dan na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar [email protected] en vermeld daarbij uw bestelnummer.

6. Juistheid van het adres

Zorg ervoor dat uw verzendadres, de naam van de contactpersoon en het telefoonnummer (indien gevraagd) correct zijn. Vertragingen, retourzendingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens kunnen extra kosten met zich meebrengen of een nieuwe verzending op uw kosten vereisen.

7. Contact

Vragen over verzending: [email protected]. Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 12 uur te antwoorden.