Termini e condizioni

Effettuando un ordine su www.bestypromoeu.com, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni di BESTY PROMO (“Venditore”, “noi”, “ci”, “nostro”).

Venditore: BESTY PROMO
Sede legale: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, Stati Uniti
Assistenza: [email protected]
Vendite: [email protected]

1. Prodotti e ordini personalizzati

La maggior parte dei prodotti viene realizzata su ordinazione in base alla Sua grafica, alla configurazione e alla bozza digitale approvata. Le descrizioni e le immagini hanno carattere illustrativo; i prodotti finali rispecchiano la bozza approvata e le opzioni da Lei selezionate.

2. Stipula del contratto

L’invio di una richiesta di checkout o di preventivo costituisce un’offerta. Un contratto vincolante per un ordine personalizzato a pagamento si conclude quando accettiamo il Suo ordine e (ove applicabile) Lei approva la bozza digitale gratuita, e il pagamento viene autorizzato o ricevuto come richiesto per tale ordine.

3. Prezzi e valuta

I prezzi sono indicati in EUR. La spedizione standard è gratuita per gli ordini idonei; i servizi opzionali di spedizione urgente o accelerata vengono addebitati separatamente qualora selezionati. Le voci relative alle imposte nel carrello potrebbero riportare l’importo di €0,00 a seconda delle impostazioni fiscali attualmente in vigore sul sito. Eventuali IVA all’importazione, dazi o imposte locali applicabili alle consegne transfrontaliere sono descritti nella nostra Politica di spedizione e rimangono soggetti alle norme del Paese di destinazione.

4. Diritto di recesso (consumatori dell’UE) e articoli personalizzati

La normativa dell’UE in materia di consumo prevede generalmente un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza. Tale diritto non si applica ai prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati (il che riguarda la maggior parte dei nostri prodotti promozionali su misura, una volta che la produzione segue la Sua grafica o bozza di stampa).

Se un articolo non è personalizzato e si applica il diritto di recesso, consulti la nostra Politica sui resi per sapere come esercitarlo.

5. Consegna

I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dall’approvazione della grafica e dall’avvenuto pagamento, come specificato nella scheda del prodotto o nella procedura di approvazione della bozza. Si prega di consultare la nostra Politica di spedizione per informazioni relative alla spedizione gratuita, agli aggiornamenti per consegne urgenti, alle consegne transfrontaliere e alle eventuali spese di importazione.

6. Difetti e impegno di soddisfazione

Qualora la merce risulti difettosa o non corrisponda a quanto approvato sulla bozza a causa di un nostro errore di produzione, La preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna allegando delle foto e indicando il numero dell’ordine. Provvederemo alla riparazione, alla sostituzione, alla rifinitura o al rimborso, a seconda dei casi, in conformità con la normativa vigente e la nostra Politica sui resi.

Il nostro impegno di soddisfazione si applica ai nostri errori di produzione, non al ripensamento su lavori personalizzati correttamente realizzati.

7. Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti termini esclude la responsabilità che non può essere limitata per legge (inclusi i casi di morte o lesioni personali causati da negligenza o frode). In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per l’ordine in questione.

8. Legge applicabile

Continuano ad applicarsi le tutele obbligatorie dei consumatori del Suo paese di residenza nell’UE/SEE. Fatte salve tali tutele, i presenti termini sono altrimenti regolati dalle leggi dello Stato della California, Stati Uniti. I tribunali del Suo luogo di residenza possono avere giurisdizione in materia di controversie in materia di consumo laddove la legge imperativa lo preveda.

9. Contatti

[email protected] · [email protected]. Ci impegniamo a rispondere entro 12 ore nei giorni lavorativi.