Versandbedingungen

Diese Versandrichtlinien gelten für Bestellungen, die auf www.bestypromoeu.com aufgegeben werden, die von BESTY PROMO („wir“, „uns“, „unser“) betrieben werden.

Verkäufer: BESTY PROMO
Eingetragene Anschrift: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, USA
Kundendienst: [email protected]
Vertrieb: [email protected]

1. Liefergebiete

Wir versenden individuell gestaltete Werbeartikel an Kunden in der Europäischen Union sowie an weitere Ziele, die an der Kasse ausgewählt werden können. Sollte ein Zielort an der Kasse nicht ausgewählt werden können, versenden wir derzeit nicht dorthin.

2. Kostenloser Versand

Der Standardversand ist für alle berechtigten Bestellungen auf dieser Website kostenlos. Die an der Kasse als „kostenlos“ angezeigten Versandkosten spiegeln diese Richtlinie wider.

Eilfertigung oder Expresslieferung (sofern auf einer Produktseite oder an der Kasse angeboten) ist ein optionales kostenpflichtiges Upgrade und wird separat in Rechnung gestellt.

3. Produktionszeit

Die meisten Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktion beginnt in der Regel, nachdem:

• Sie den kostenlosen digitalen Korrekturabzug (sofern erforderlich) genehmigt haben und
• die Zahlung bestätigt wurde.

Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht anders angegeben, Schätzungen in Kalendertagen. Sie beinhalten nicht die Transportzeit, nachdem die Bestellung unser Werk verlassen hat.

4. Lieferung / Transport

Die Transportzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Transportunternehmen. Wir werden Ihnen die Sendungsverfolgungsdaten mitteilen, sobald diese verfügbar sind. Zu Verzögerungen kann es aufgrund von Zollabfertigungen, Hochsaisonzeiten oder Störungen bei den Transportunternehmen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

5. Grenzüberschreitende Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Gebühren

Wir sind ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Unternehmen, das an Kunden in der Europäischen Union und anderen Ländern verkauft. Je nach Zielland, Bestellwert und lokalen Zollbestimmungen können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren anfallen, wenn die Waren in Ihr Land gelangen.

Diese Gebühren (sofern anfallend) werden in der Regel vom Transportunternehmen oder der Zollbehörde erhoben. Sie erscheinen möglicherweise nicht als Steuerzeile in unserer Kaufabwicklung. Je nach den aktuellen Steuereinstellungen der Website kann in unserer Kaufabwicklung unter „Steuer“ der Betrag 0,00 € angezeigt werden.

Falls Sie eine Handelsrechnung für den Zoll benötigen, senden Sie nach der Bestellung eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

6. Richtigkeit der Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, der Name des Ansprechpartners und die Telefonnummer (falls erforderlich) korrekt sind. Verzögerungen, Rücksendungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben können zusätzliche Kosten verursachen oder einen erneuten Versand auf Ihre Kosten erforderlich machen.

7. Kontakt

Fragen zum Versand: [email protected]. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 12 Stunden zu antworten.